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400电话如何解决业务量的问题
来源: | 作者:400客服 | 发布时间: 2021-08-02 | 1226 次浏览 | 分享到:

  对于任何企业而言,业务量都关乎着企业是否可持续发展,企业都会通过各种方法渠道来提升业务量。如今,400电话作为企业的专属客服,对企业业务量的提升也有着很大的帮助。

  作为客服电话,400电话具有不占线的优势,可以绑定多个实体电话,支持多个号码同时接入,即使是通话高峰期,也能及时服务客户。另外400电话还有语音信箱功能,实现24h语音服务,防止漏接,客户不流失。

  再者,400号码代表着企业,安全性更高,在如今的互联网环境下,用户在咨询时,一定会选择更加安全的咨询方式,有助于增加企业的信誉度,提升用户的信任感,对咨询量的提升也有着极大的帮助。

  400电话还有语音导航功能,可以让企业更有针对性的服务客户,不用再内部转接,缩短客户等待时间,也能更好的解决问题,提升转化率。

  同时,云CRM,只能来电弹屏等功能也可以更好的管理用户,了解客户需求,有针对性的服务客户,对转化和业务量的提升都有着极大的影响。